Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito https://legna-pellet.com/ da RV GLOBAL SRL.

1. Identità del venditore

Ragione Sociale: RV GLOBAL SRL
Partita IVA / Codice Fiscale: 02788670301
VAT Europeo: IT02788670301
Sede legale: VIA MARITTIMA 17, 33058 SAN GIORGIO DI NOGARO (UD), Italia
REA: 288217
E-mail: contact@legna-pellet.com

2. Oggetto

Le presenti CGV regolano l’offerta, la vendita e la consegna di legna da ardere e pellet effettuate tramite il sito web. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

I prodotti proposti sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno valore indicativo. Le caratteristiche possono variare leggermente in base alla disponibilità e alla natura del prodotto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di consegna sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Legna-Pellet si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza pregiudicare gli ordini già confermati.

5. Ordini

L’ordine si considera confermato al momento della ricezione della conferma via e-mail. Legna-Pellet si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di informazioni incomplete.

6. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito. I pagamenti sono gestiti da piattaforme sicure esterne. Legna-Pellet non conserva i dati di pagamento.

7. Consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause indipendenti dalla volontà del venditore.

Il cliente è tenuto a verificare lo stato della merce al momento della consegna.

8. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni, salvo eccezioni previste dalla legge (prodotti consumabili, personalizzati o già utilizzati).

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare Legna-Pellet via e-mail.

9. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza, il cliente può contattare il servizio clienti all’indirizzo: contact@legna-pellet.com.

10. Responsabilità

Legna-Pellet non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.

12. Modifiche alle CGV

Legna-Pellet si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.